SuperCache: проверка и очистка кеша

Проверка после подключения

Откройте страницу магазина в другом браузере без авторизации. Количество страниц в кеше в настройках SuperCache должно увеличиться. Затем проверьте магазин на компьютере и телефоне. Такой способ проверки описан разработчиком в магазине Webasyst.

На скриншоте основных настроек информационный блок показывает количество страниц, путь сохранения, стратегию, сервер и способ подключения. Значения на вашем сайте будут другими; путь из примера не нужно копировать.

Если счётчик не растёт, передайте сведения о подключении в поддержку. Не исправляйте это заменой правил на случайный пример из интернета.

Полный сброс кеша

В основных настройках показана опция «Очистить кеш» с пояснением, что весь кеш будет удалён при сохранении.

Откройте основные настройки SuperCache.
Отметьте «Очистить кеш».
Нажмите «Сохранить».
Повторите проверку страницы без авторизации и убедитесь, что посетитель видит актуальный контент.

После массового обновления контента разработчик рекомендует очищать кеш. Учитывайте это при проверке изменений магазина.

Очистка кеша товаров

Плагин поддерживает удаление кеша товара после редактирования или сохранения карточки, а также массовую очистку кеша выбранных товаров.

В расширенных настройках есть правила удаления кеша. Проверьте их состояние для своего магазина: доступность функции не означает, что соответствующая опция включена.

Если устарела отдельная карточка, используйте очистку её кеша. При массовых изменениях товаров предусмотрена очистка для выбранных товаров; точное расположение действия уточните по инструкции установленного плагина.

Очистка по расписанию

SuperCache поддерживает очистку через CRON. В интерфейсе есть раздел настройки удаления кеша по расписанию.

Используйте инструкцию этого раздела для своей установки. Универсальные команды и интервалы не приводятся: расписание и запуск должны соответствовать окружению и частоте обновления магазина.

Размер и типы страниц в Premium

В Premium доступны:

расчёт размера кеша;
ограничение размера и очистка при достижении лимита;
исключение типов страниц из кеширования;
удаление кеша по типам страниц.

Если нужно управлять занимаемым местом или очищать отдельные виды страниц, сначала проверьте доступность этих возможностей в своей редакции. Значение лимита выбирайте с учётом диска вашего хостинга; универсальное значение не задано.

Как описать проблему

В обращении в поддержку укажите:

адрес страницы и ожидаемый результат;
версию SuperCache, Shop-Script и используемой темы;
тип сервера, стратегию и способ подключения кеша;
какие изменения сделаны и как очищался кеш;
отличается ли результат на мобильном устройстве и компьютере;
скриншот настроек без секретных данных.

Для проверки известных исправлений используйте историю обновлений. Например, в релизе 3.1.7 исправлены очистка кеша страницы товара после публикации отзыва и пути к файлам кеша в Windows. Эти исправления не заменяют диагностику конкретной установки.

Вернуться к обзору документации SuperCache или странице продукта.