Форма и заявки

Блок «Форма» собирает данные посетителя и отправляет письмо на указанный вами адрес. Добавьте его в окно перетаскиванием, как любой другой блок.

Настройки email

Поле Описание
Email-адрес для уведомлений Куда присылать заявки
Email-адрес отправителя Адрес, который будет указан обратным в письме
Тема email сообщения Тема письма
Имя отправителя email Имя отправителя в письме

По умолчанию письма отправляются функцией mail. Если в Webasyst настроена отправка через Sendmail или SMTP, адрес отправителя должен совпадать с адресом отправителя в настройках Webasyst, иначе письма могут не дойти.

Что будет после отправки

В блоке «Ответ формы» выберите действие:

Блок «Форма»: ответ формы с действием «Ответ» и текстом, ниже список полей с раскрытым полем email

Действие Что происходит
Ответ Посетитель видит текст из поля «Текст ответа»
Закрыть Окно закрывается
Перейти по ссылке Посетитель переходит на адрес из поля «Ссылка для перехода»
Открыть другой поп-ап Открывается окно с указанным ID. Доступно только на премиум-лицензии

Окно после отправки формы: вместо формы показан текст «Спасибо! Промокод уже отправлен на вашу почту»

Поля формы

Поля добавляются кнопкой «Добавить» и перетаскиваются для изменения порядка. Доступные типы: text, textarea, select, number, password, checkbox, radio, email, hidden, range, tel, time, date, color, button.

Тип Назначение
text, textarea Однострочный и многострочный текст
email, tel Адрес почты и телефон
number, range Число и ползунок; задаются минимум, максимум и шаг
select, radio, checkbox Выбор из вариантов; варианты добавляются кнопкой «Добавить опцию»
date, time, color Дата, время, цвет
hidden Скрытое поле: посетитель его не видит, значение передаётся в письме
password Поле, скрывающее вводимые символы
button Кнопка формы: текст, цвет текста и фона

Настройки поля зависят от типа: Ярлык (подпись), Название (служебное имя), Значение по умолчанию, Заполнитель, Обязательно, Отключить, Макет («Блок» или «Inline») для radio и checkbox, Минимальная высота для textarea. Для select, radio и checkbox у каждого варианта есть ярлык, значение и признаки «Выбрано», «Обязательно», «Отключить».

Для каждого поля задаются положение (в ряд или в столбец), ширина (px или %) и внешние отступы.

Добавьте в форму кнопку (button): она отправляет форму. После сохранения откройте окно на сайте и проверьте, что на кнопке виден её текст: в версии 1.1.8 при проверке на стенде текст кнопки, сохранённый в поле «Текст кнопки», на сайте не выводился. Минимальная рабочая форма — поле для имени, поле для контакта и кнопка. Чем меньше полей, тем охотнее их заполняют.

Если письма не приходят

  • Проверьте, что в блоке заполнен адрес для уведомлений, и папку «Спам».
  • Если на сайте используется SMTP или Sendmail, сверьте адрес отправителя с настройками Webasyst.
  • Убедитесь, что в форме есть кнопка и корректно заполнены обязательные поля.
Просмотр изображения
Оригинал